Ansvarlig spilling hos Casinoland

Ansvarlig spilling er ekstremt viktig for oss. Derfor mener vi det er tilsvarende viktig å holde kundene våre informerte. Denne artikkelen gjennomgår teknikker for å sikre løpende ansvarlig spilling, og gir veiledning for å oppdage spilleavhengighet hos dine nærmeste.

Dersom en av dine nærmeste spiller spillene vi har tilgjengelig for noen annen årsak enn underholdning, kan dette indikere et spilleproblem. Vårt råd til alle spillere er å kun spille med et pengebeløp man har råd til å tape, holde seg til tidsbegrensede øker og aldri jakte på gevinster man ikke allerede har vunnet.

Pengespill kan bli et problem dersom du stopper å hygge deg med spillene, og fortsetter spillingen selv om du vet at du burde stoppe. Spilleavhengighet kan være skadelig. Ikke bare før økonomien din, men også for hverdagslivet, arbeidslivet, sosiale forhold og den mentale helsen.

Hos Casinoland mener vi det er svært viktig at spillerne våre har kontroll over spillevanene sine. Dette betyr at vi råder alle spillerne våre til å følge nøye med på hvor mye penger de har brukt, samt hvor mye tid de bruker på pengespill.

Dersom du tror at deg selv eller en person som står deg nær kan ha en spillavhengighet, finnes det en overflod av hjelp tilgjengelig for deg.

1) Sett tidsrenser

Mange tror at spilleavhengighet ganske enkelt handler om å bruke mer penger enn man har råd til, men det stemmer ikke. Det kan være usunt å bruke et stort antall timer på spill som er laget for underholdningsformål. Spilleavhengige personer som bruker for mye tid på spillingen, selv om de har råd til det, kan komme til å få problemer med arbeidet, hjemme hos familien og med sin mentale helse.

2) Sørg for at det er 100 % moro

Casinoland første prioritet er at du har det moro. Vi eksisterer for å underholde kundene våre. Men når pengespill handler mindre om å hygge seg og mer om pengene, kan dette føre til starten på en spilleavhengighet. Selv verdens morsomste spill kan bli kjedelige etter en stund. Vi ønsker at spillerne våre skal gjenkjenne dette øyeblikket i spillingen, og ta en pause.

3) Ikke gå i spillerfellen

Mange spillere tror på flaks, seiersrekker, tapsrekker, karma og andre potensielt skadelige ideologier. Vi ønsker at spillerne våre skal stoppe å spille når tiden er riktig for dem. Dersom du oppdager at du fortsetter å spille fordi du tror du har større sannsynlighet for å vinne grunnet tidligere tap, anbefaler vi at du umiddelbart stopper spillingen. Det å komme tilbake senere med ‘blanke ark’ kan ofte friske opp hodet, og stoppe deg fra å gå deg fast.

Er du bekymret for en venn?

Det er ingen svakhet å være bekymret for en du er glad i, spesielt når det gjelder pengespill. Dersom du er bekymret over at en venn eller et familiemedlem spiller for mye, kan du kontrollere signalene nedenfor og se om de er aktuelle:

- Overforbruk: Dersom vennen eller familiemedlemmet ditt bruker mer enn du vet de har råd til, er det svært mulig at de har fått en spillavhengighet. Plutselige endringer i bruken av pengespill kan også være et signal.

- For mye tid: Bruker de mer tid enn du anser som vanlig når de spiller? Har din nære nylig startet å bruke en betydelig mengde tid på pengespill, eller økt det gjennomsnittlige beløpet de spiller?

- Løgner: Løgner om pengespill kan være ett av de tydeligste signalene på at noe er feil. Har vennen din løyet om hvor mye de spiller? Har de løyet om hvor mye de bruker? Dersom de lyver betyr det generelt at de vet at alt ikke er i orden.

- Dypere påvirkning: Sliter din kjære med deler av livet sitt grunnet spillingen? Dersom de bruker store mengder tid på spilling og ikke arbeid, bruker tid med familie eller sliter mentalt som en følge, kan det være de trenger hjelp.

- Mindre interessert: Dersom vennen eller slektningen din bruker mer tid på å spille casinospill en før, og følgelige mindre tid på hobbyer de tidligere likte, kan dette være et signal på spillavhengighet.

Det kan være ekstremt vanskelig å tilnærme seg en av sine kjære dersom du tror de har krysset grensen for spillavhengighet. Dersom de allerede er sensitive for å diskutere spillingen sin (ved å lyve om det eller skjule det) kan det være du fremprovoserer et tilbakeslag.

Ved å heller tilby støtte, kan det være du blir redningen din kjære trenger i en potensielt vanskelig tid. Det finnes en rekke hjelpetelefoner og nettsider med hjelp til personer som tror vennene kan ha en spilleavhengighet, noen av disse er nedenfor:

GamCare (www.gamcare.org.uk)

Nasjonal hjelpetelefon for Storbritannia: 0808 8020 133

GambleAware (www.gambleaware.co.uk)

Nasjonal hjelpetelefon for Storbritannia: 0808 8020 133

Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org.uk/)

Retningslinjer for ansvarlig spilling

Hos Casinoland vil vi lage et trygt og sikkert miljø. Sentralt i denne filosofien er fokus på spilleren. Selv om spillerne har mulighetene som beskrevet ovenfor, blir du nok glad for å vite at teamet hos Casinoland også har kontroller på plass som beskytter spillerne fra seg selv. Dette inkluderer intern rapportering om et antall detaljer som vi mener er “røde flagg” når det kommer til spilleavhengighet, inkludert:

  • Flere feilende innskudd
  • Avbrutte uttak
  • Stadig kontakt med kundesupport
  • Omfattende spilling

Basert på punktene ovenfor kan vi kontakte spillerne ved behov, for å sikre at de fortsatt har kontrollen over pengespillingen. Vår profesjonelle, hyggelige kundesupport står klare med råd dersom du har noen spørsmål angående hvor ofte du spiller, eller dersom du føler at du trenger å prate med noen for å begrense spilletiden din. Vi har sterke retningslinjer som vil hjelpe og beskytte deg, samt oppfordrer deg til et sunt og gøyalt forhold til pengespill på nett. For å diskutere noen av våre verktøy for ansvarlig spilling, ressurser eller alternativer for selvekskludering, kontakter du vår hyggelige kundesupport via e-post, telefon eller live chat.

Til slutt er det viktig å huske at Casinoland er et nettcasino, altså er det naturlig at enkelte spillere vil vinne og andre spillere vil tape. Man spiller på eget risiko, og bør kun spille med penger man har råd til å tape.